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11 892 établissements
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Fichier email des CCAS et CIAS : 5 083 emails vérifiés

Démarchez les cCAS et CIAS de France. Emails vérifiés à la livraison, payé une fois, à vous pour toujours.

Emails
5 083
Téléphones
4 575
Dirigeants
5 083
Établissements couverts
11 892
Code NAF
8411Z
Rang national
167ᵉ sur 737

Pourquoi 5 083 emails pour 11 892 établissements ? Tous ne publient pas d'adresse : le fichier ne compte que ceux que nous trouvons et vérifions.

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Que contient le fichier email des CCAS et CIAS ?

Chaque ligne correspond à une entreprise active sous le code NAF 84.11Z, avec les champs suivants :

  • Raison sociale et SIRET
  • Nom et qualité du dirigeant, quand le registre les donne
  • Métier et activité précise de chaque établissement : spécialité médicale, catégorie de sa fiche Google ou libellé NAF
  • Code NAF
  • Adresse, code postal et commune
  • Email, avec son résultat de vérification
  • Téléphone et site web, quand ils sont publiés
  • Réseaux sociaux de l'entreprise
  • Outils du site : CMS, e-commerce, réservation, paiement
  • Régies publicitaires et outils de mesure du site
  • Procédure collective en cours (redressement, sauvegarde), d’après le BODACC
  • Chiffre d'affaires, résultat net et année des derniers comptes, quand ils sont publiés
  • Note de santé financière de A à G, comparée aux sociétés du même secteur

Livré au format Excel (.xlsx) et CSV, encodage UTF-8, compatible Brevo, Mailchimp, HubSpot et tout CRM courant.

Les cCAS et CIAS en France : 11 892 établissements

Données consolidées à partir du répertoire SIRENE, code NAF 84.11Z — Administration publique générale.

Répartition par taille

250 salariés et plus 0 %
10 à 49 salariés 7 %
1 à 9 salariés 13 %
sans salarié ou non renseigné 78 %
50 à 249 salariés 2 %

Top villes

Seulement certaines villes ? Cochez-les : vous réglerez ensuite le rayon et verrez le prix.

Composer le fichier des CCAS et CIAS de vos villes →
Fichiers email par département →

Établissements encore actifs, par année de création

2021
2022
2023
2024
2025

Les établissements disparus depuis ne sont plus au répertoire : plus l'année est ancienne, plus le chiffre en est minoré.

Enjeux sectoriels

Enjeux du secteur de l'action sociale communale

Vendre à un CCAS suppose de s'adresser à un établissement public autonome, doté de son propre budget et de son propre conseil d'administration, et non au service social d'une mairie.

Une personne morale distincte de la mairie

Le CCAS dispose d'un SIRET, d'un budget et d'un conseil d'administration propres, même si le maire le préside de droit.

Un budget voté en début d'année

Les crédits d'aide facultative et d'investissement sont arrêtés au budget primitif ; hors décision modificative, une dépense non prévue attend l'exercice suivant.

Des budgets annexes par établissement

Un CCAS gestionnaire d'EHPAD, de résidence autonomie ou de SSIAD tient un budget distinct, avec des financeurs et des achats sans rapport avec l'aide facultative.

Des dossiers d'usagers sous secret

Les agents instruisent des situations couvertes par le secret professionnel ; toute prestation touchant au dossier usager est examinée d'abord sous l'angle de la confidentialité.

Qui achète le fichier email des CCAS et CIAS ?

Le fichier cCAS et CIAS sert des besoins commerciaux précis :

Vous êtes éditeur de logiciel d'action sociale ?

Vend l'instruction des demandes d'aide, la gestion de la domiciliation, le suivi du registre des personnes vulnérables et les plannings de portage.

Vous êtes prestataire de téléassistance ?

Équipe les personnes âgées à domicile en médaillons d'appel et détecteurs de chute, souvent dans le cadre d'un marché passé par l'établissement pour les habitants.

Vous êtes société de restauration collective ?

Fournit les repas en liaison froide pour le portage à domicile, le foyer restaurant des aînés et la cuisine d'une résidence autonomie.

Vous êtes organisme de formation ?

Propose la bientraitance, la prévention des troubles musculosquelettiques des aides à domicile, l'accueil des publics en difficulté et l'actualisation sur les dispositifs d'aide sociale.

Vous êtes fournisseur de matériel médical et d'aides techniques ?

Vend lits médicalisés, fauteuils, barres d'appui et consommables d'hygiène aux établissements et services gérés par le CCAS.

Vous êtes bureau d'études en ingénierie sociale ?

Réalise l'analyse des besoins sociaux, les diagnostics de territoire et l'accompagnement à la création d'une épicerie solidaire ou d'un habitat inclusif.

Besoins d'achat

Ce que les cCAS et CIAS achètent

Les achats se répartissent entre le fonctionnement administratif, les aides délivrées aux habitants et, le cas échéant, l'exploitation d'établissements et de services :

  1. Logiciels métier et dossier usager
    Instruction des demandes d'aide, gestion de la domiciliation, plannings de portage et télégestion des interventions à domicile.
  2. Repas et denrées alimentaires
    Repas portés à domicile, foyer restaurant, cuisine d'établissement, et denrées de l'épicerie solidaire que complètent les dons de la banque alimentaire.
  3. Téléassistance et maintien à domicile
    Abonnements de téléalarme, détecteurs de chute et petits aménagements du logement, parfois pris en charge en partie par l'établissement.
  4. Aides en nature versées aux habitants
    Bons alimentaires, chèques d'accompagnement personnalisé, cartes carburant et participations aux factures d'énergie, achetés auprès d'émetteurs spécialisés.
  5. Véhicules et équipements de tournée
    Véhicules légers et réfrigérés pour le portage de repas, téléphones et tablettes pour les agents intervenant au domicile.
  6. Formation des agents
    Au-delà de la cotisation au CNFPT, formations commandées directement sur la bientraitance, l'écoute sociale ou la sécurité des agents isolés.
  7. Hygiène, linge et entretien
    Protections, linge, produits d'entretien et équipements de protection destinés aux établissements et aux services d'aide à domicile.
Segmentation

Les 4 profils de cCAS et CIAS

Un CCAS de village et un CIAS gérant un EHPAD n'achètent ni les mêmes prestations ni par les mêmes circuits.

CCAS de petite commune

Interlocuteur
secrétaire de mairie
Services gérés
aides ponctuelles, colis des aînés
Circuit d'achat
devis direct, crédits limités
Moment d'approche
avant le vote du budget

CCAS de ville

Interlocuteur
directeur du CCAS
Services gérés
épicerie, domiciliation, portage
Circuit d'achat
consultations et accords-cadres
Moment d'approche
arbitrages d'automne

CCAS gestionnaire d'établissements

Interlocuteur
directeur d'établissement
Services gérés
EHPAD, résidence autonomie, SSIAD
Circuit d'achat
budget annexe, groupement d'achat
Moment d'approche
toute l'année hors congés

CIAS intercommunal

Interlocuteur
directeur, DGS de l'intercommunalité
Services gérés
aide à domicile mutualisée
Circuit d'achat
marchés groupés pluriannuels
Moment d'approche
avant l'échéance du marché

Comment prospecter les cCAS et CIAS efficacement ?

Un directeur de CCAS traite dans la même journée une demande de secours d'urgence, un conseil d'administration à préparer et un planning d'aide à domicile à boucler. L'email se lit entre deux rendez-vous d'usagers, le plus souvent tôt le matin. Quelques principes en découlent :

  1. Écrire au CCAS et non à la mairie
    L'adresse générale de la commune fait transiter le message par l'accueil ; l'établissement a sa propre adresse de contact et décide seul de son budget.
  2. Annoncer le cadre d'achat dès le message
    Préciser si l'offre passe par une centrale d'achat, un groupement de commandes ou une consultation à lancer évite la question qui bloque toute réponse.
  3. Partir d'un public, pas d'un produit
    Évoquer les personnes âgées isolées, les familles en impayé d'énergie ou les personnes domiciliées situe l'offre dans une mission que l'établissement reconnaît.
  4. Viser la préparation budgétaire d'automne
    Une proposition arrivée pendant les arbitrages peut être inscrite au budget primitif ; la même en milieu d'exercice se heurte à des crédits déjà engagés.

La méthode pas à pas : écrire une campagne de cold email B2B, et les règles RGPD de la prospection B2B.

Timing

Quand prospecter les cCAS et CIAS ?

Échelle qualitative en trois niveaux (creux, normal, pic, en bleu) : appréciation de l'intensité d'activité du métier, pas une mesure.

L'activité administrative se concentre sur le vote du budget au printemps et sur les arbitrages d'automne. L'été vide les bureaux, la veille canicule mobilisant surtout les équipes de terrain, tandis que la rentrée enchaîne campagne hivernale, colis et repas des aînés.

Le matin, en début de semaine
Les permanences d'accueil du public, les commissions d'attribution et les visites à domicile occupent les après-midi. Évitez les jours de conseil d'administration et la semaine qui les précède, consacrée aux délibérations.
Erreurs fréquentes

Erreurs à éviter en prospectant les cCAS et CIAS

Confondre le CCAS et la mairie

Adresser la proposition au service achats de la commune fait perdre le bon circuit : l'établissement vote son budget et signe ses propres engagements.

Parler de clients et de rentabilité

Les usagers ne sont pas des clients et l'aide facultative n'a pas de retour sur investissement ; un argument d'économie budgétaire porte, pas une promesse commerciale.

Proposer hors de tout cadre d'achat

Un devis isolé sur une prestation déjà couverte par un marché en cours ne pourra pas être retenu avant l'échéance de celui-ci.

Traiter tous les CCAS pareil

Un établissement sans agent dédié, où le secrétaire de mairie instruit les dossiers, ne peut pas absorber une solution conçue pour une direction de l'action sociale.

Le marché des CCAS et CIAS en France

CCAS et CIAS : 11 892 établissements actifs et diffusibles en France. Ce métier se situe au 167ᵉ rang sur les 737 métiers que nous couvrons. Il relève du secteur Administrations.

L'implantation est diffuse : aucun département ne dépasse 3,6 % du total, le Nord venant en tête avec 425 établissements. Avec le Pas-de-Calais et la Gironde, les trois premiers départements réunissent 9,2 % des établissements du métier. Saint-Léonard est la première commune, avec 5 établissements.

Rapporté à la taille du tissu local, le métier est particulièrement implanté dans le Gers : 4,5 fois plus qu'en moyenne nationale, avec 209 établissements. Viennent ensuite l'Aisne (2,8 ×) et le Cher (2,7 ×).

Le métier est nettement plus employeur que la moyenne : 22,4 % des établissements comptent au moins un salarié, contre 16,3 % tous métiers confondus. 251 structures emploient 50 salariés ou plus.

Le tissu est stable : 0 % des établissements seulement ont moins d'un an. 0,5 % ont moins de trois ans. À l'autre bout, 95 % dépassent dix ans d'existence.

Lecture des données SIRENE au 10 octobre 2026, comparées à la moyenne tous métiers. Aucune estimation : chaque chiffre est issu du répertoire.

Répartition des CCAS et CIAS par département

Chaque département renvoie vers son fichier, tous métiers confondus. Les collectivités d'outre-mer sans code départemental ne figurent pas dans ce classement.

Carte de France de la répartition des 11 892 cCAS et CIAS par département, Nord en tête avec 425 entreprises
Répartition des cCAS et CIAS par département, outre-mer compris. Source : répertoire SIRENE.

Seulement certains départements ? Cochez-les : le fichier des CCAS et CIAS de ces départements se compose sur mesure.

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Nord 425
Gironde 297
Isère 270
Oise 224
Hérault 211
Gers 209

Ancienneté des établissements

Une entreprise récemment créée n'a souvent ni prestataire ni fournisseur établi : c'est le moment où elle est la plus réceptive.

moins d'un an 4
1 à 3 ans 58
3 à 10 ans 535
plus de 10 ans 11 295

Comment fonctionne l'action sociale communale

Le CCAS est l'établissement public par lequel une commune conduit son action sociale de proximité. Il instruit les demandes d'aide sociale légale transmises au département ou à l'État, et délivre des aides facultatives qu'il décide lui-même : secours d'urgence, bons alimentaires, participation aux impayés. Il assure aussi la domiciliation des personnes sans domicile stable et tient le registre des personnes vulnérables.

Le conseil d'administration est présidé de droit par le maire et réunit à parité des élus municipaux et des représentants d'associations du secteur social. Le CIAS exerce les mêmes compétences à l'échelle d'une intercommunalité, lorsque les communes les lui ont transférées. À l'inverse, dans les plus petites communes, les attributions peuvent être reprises directement par le conseil municipal, sans établissement distinct.

La taille des structures va du CCAS sans agent propre, animé par le secrétaire de mairie, à celui d'une grande ville qui gère un EHPAD, un SSIAD, une épicerie solidaire et des crèches. Les interlocuteurs utiles sont le directeur, le responsable du service d'aide à domicile et, dans les petites structures, l'élu délégué aux affaires sociales. Le département, chef de file de l'action sociale, et l'agence régionale de santé pour les établissements médico-sociaux pèsent sur les financements, donc sur les décisions d'achat.

Tendances

Tendances du marché de l'action sociale communale

Mutualisation vers les CIAS

Le transfert de l'aide à domicile et du portage de repas à l'échelon intercommunal regroupe les achats en marchés plus larges, avec moins d'interlocuteurs à convaincre.

Virage domiciliaire

Le soutien au maintien à domicile et à l'habitat inclusif déplace les achats vers la téléassistance, l'adaptation du logement et les actions contre l'isolement.

Dématérialisation du dossier usager

La demande d'aide en ligne et la télégestion des interventions remplacent le papier, avec des exigences nouvelles d'hébergement et de traçabilité des données.

Réglementation

Certifications & réglementation

Analyse des besoins sociaux
Le code de l'action sociale et des familles impose au CCAS de produire une analyse des besoins sociaux de son territoire, présentée à son conseil d'administration. C'est une porte d'entrée pour les bureaux d'études et les fournisseurs de données.
Évaluation de la qualité des ESSMS
Les établissements et services sociaux et médico-sociaux gérés par un CCAS sont évalués périodiquement selon le référentiel de la Haute Autorité de santé, ce qui déclenche des besoins de conseil, de formation et d'outils de suivi.
Code de la commande publique
Tout achat de l'établissement relève des règles de publicité et de mise en concurrence, avec un recours fréquent aux centrales d'achat et aux groupements de commandes.
Glossaire

Le vocabulaire de l'action sociale communale

ABS
Analyse des besoins sociaux, diagnostic du territoire que le CCAS doit produire et présenter à son conseil d'administration.
Aide facultative
Secours décidé librement par le conseil d'administration, par opposition à l'aide sociale légale encadrée par la loi.
Domiciliation
Élection de domicile permettant à une personne sans domicile stable de recevoir son courrier et d'ouvrir ses droits.
Registre des personnes vulnérables
Liste nominative d'habitants âgés ou handicapés volontaires, mobilisée en cas de canicule ou de grand froid.
SAAD
Service d'aide et d'accompagnement à domicile, intervenant pour l'entretien du logement, les courses et les actes courants.
Résidence autonomie
Logements regroupés pour personnes âgées autonomes avec services collectifs, anciennement appelés foyers-logements.
Portage de repas
Livraison de repas au domicile de personnes âgées ou empêchées, généralement en liaison froide.
CIAS
Centre intercommunal d'action sociale, exerçant les compétences sociales que les communes membres lui ont transférées.

Questions fréquentes pour prospecter les cCAS et CIAS

Cadre légal, horaires, message et segmentation sur ce métier.

Est-il légal de prospecter les CCAS et CIAS par email ?

La prospection par email d'un CCAS est licite lorsqu'elle repose sur l'intérêt légitime prévu à l'article 6.1.f du RGPD et vise une adresse professionnelle. Le message doit se rattacher aux missions de l'établissement : logiciel d'instruction des aides, téléassistance, portage de repas, formation des agents, matériel pour une résidence autonomie. Chaque envoi comporte un lien de désinscription fonctionnel. Une offre étrangère à l'action sociale communale ne résiste pas à l'examen de l'intérêt légitime.

Comment obtenir les adresses email des CCAS et CIAS ?

SIRENE identifie chaque établissement avec son SIRET, son code d'activité et son adresse postale, mais ne publie pas d'email. L'Annuaire de l'administration de Service-public.fr désigne l'établissement et donne son adresse de contact officielle, souvent une boîte générique d'accueil. La difficulté tient à la confusion fréquente avec l'adresse de la mairie et au fait que beaucoup de petites structures n'ont pas de boîte distincte. Notre fichier rapproche ces sources et indique le résultat de vérification de chaque adresse.

Quel est le meilleur moment pour contacter un CCAS ou un CIAS ?

Le matin en début de semaine, hors vacances d'été. Les après-midi sont pris par les permanences d'accueil, les commissions d'attribution des aides et les visites à domicile. Sur l'année, visez les arbitrages d'automne, quand se décide le budget de l'exercice suivant, puis les semaines qui suivent son vote. Juillet et août servent peu : les services tournent en effectif réduit et la priorité va à la veille canicule et au registre des personnes vulnérables.

Quel message fonctionne le mieux auprès des CCAS et CIAS ?

Un message qui part d'un public et d'une mission plutôt que d'un produit : personnes âgées isolées, familles en impayé d'énergie, personnes domiciliées. Nommez les contraintes réelles de l'établissement, budget d'aide facultative contraint, agents peu nombreux, dossiers couverts par le secret professionnel. Indiquez le cadre d'achat envisageable, centrale d'achat, groupement de commandes ou consultation à lancer. Une référence vérifiable dans un CCAS comparable, si possible du même département, pèse davantage qu'une plaquette.

Comment segmenter un fichier de CCAS et CIAS ?

Trois critères structurent le ciblage : la gestion ou non d'établissements, le caractère communal ou intercommunal, et la taille de la commune de rattachement. Un CCAS qui exploite un EHPAD, une résidence autonomie ou un SSIAD achète des consommables et du matériel que les autres n'achètent jamais. Un CIAS mutualise et passe des marchés plus larges, sur plusieurs communes. Le découpage départemental compte aussi, le conseil départemental finançant une partie des dispositifs d'aide à domicile.

Quel taux de réponse espérer auprès des CCAS et CIAS ?

Aucun fournisseur ne peut l'annoncer à l'avance, car la réponse dépend du cycle budgétaire et du calendrier des marchés en cours bien plus que de la qualité du message. L'indicateur utile est le nombre de mises en relation obtenues avec un directeur de CCAS ou un responsable de service d'aide à domicile. Suivez aussi le nombre d'établissements qui demandent à être recontactés au moment de la préparation budgétaire : c'est le vrai signal d'achat. Mesurez enfin la part d'adresses qui aboutissent, les boîtes génériques filtrant beaucoup.

Faut-il privilégier l'email ou le téléphone avec les CCAS et CIAS ?

L'email d'abord, parce qu'il laisse un écrit que le directeur peut transférer à l'élu délégué aux affaires sociales ou au service financier. Le téléphone présent dans le fichier est le numéro publié de l'établissement ou de son accueil ; nous ne distinguons pas fixe et portable et ne promettons aucune ligne directe. Un appel après un premier email fonctionne surtout dans les petites structures, où le secrétariat oriente vite. Dans les CCAS de ville, l'écrit reste le support de la décision.

Intentions de recherche couvertes

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