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Fichier email des hôtels : 6 724 emails vérifiés

Démarchez les hôtels de France. Emails vérifiés à la livraison, payé une fois, à vous pour toujours.

Emails
6 724
Téléphones
6 052
Dirigeants
6 724
Entreprises couvertes
38 420
Code NAF
5510Z
Rang national
77ᵉ sur 737

Pourquoi 6 724 emails pour 38 420 entreprises ? Toutes ne publient pas d'adresse : le fichier ne compte que celles que nous trouvons et vérifions.

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Que contient le fichier email des hôtels ?

Chaque ligne correspond à une entreprise active sous le code NAF 55.10Z, avec les champs suivants :

  • Raison sociale et SIRET
  • Nom et qualité du dirigeant, quand le registre les donne
  • Métier et activité précise de chaque établissement : spécialité médicale, catégorie de sa fiche Google ou libellé NAF
  • Code NAF
  • Adresse, code postal et commune
  • Email, avec son résultat de vérification
  • Téléphone et site web, quand ils sont publiés
  • Réseaux sociaux de l'entreprise
  • Outils du site : CMS, e-commerce, réservation, paiement
  • Régies publicitaires et outils de mesure du site
  • Procédure collective en cours (redressement, sauvegarde), d’après le BODACC
  • Chiffre d'affaires, résultat net et année des derniers comptes, quand ils sont publiés
  • Note de santé financière de A à G, comparée aux sociétés du même secteur

Livré au format Excel (.xlsx) et CSV, encodage UTF-8, compatible Brevo, Mailchimp, HubSpot et tout CRM courant.

Les hôtels en France : 38 420 entreprises

Données consolidées à partir du répertoire SIRENE, code NAF 55.10Z — Hôtels et hébergement similaire.

Répartition par taille

10 à 49 salariés 13 %
1 à 9 salariés 25 %
250 salariés et plus 0 %
50 à 249 salariés 1 %
sans salarié ou non renseigné 60 %

Top villes

Seulement certaines villes ? Cochez-les : vous réglerez ensuite le rayon et verrez le prix.

Composer le fichier des hôtels de vos villes →
Fichiers email par département →

Entreprises encore actives, par année de création

2021
2022
2023
2024
2025

Les entreprises disparues depuis ne sont plus au répertoire : plus l'année est ancienne, plus le chiffre en est minoré.

Enjeux sectoriels

Enjeux du secteur de l'hôtellerie

Vendre à un hôtel suppose de comprendre qu'il vend une nuitée périssable : une chambre vide ce soir ne se rattrape jamais, ce qui commande son rapport au prix, à la distribution et à l'investissement.

Commissions des plateformes

Une part des réservations passe par Booking, Expedia ou leurs équivalents, dont la commission pèse directement sur le résultat et pousse la direction à reconquérir le canal direct.

Établissement ouvert en continu

La réception tourne jour et nuit, le night audit clôture la journée hôtelière vers minuit, et l'interlocuteur qui décroche n'est presque jamais celui qui décide.

Statut d'ERP et classement

Un hôtel est un établissement recevant du public soumis à commission de sécurité, et son classement en étoiles impose un référentiel d'équipement révisé périodiquement.

Occupation irrégulière

Le taux d'occupation varie selon la semaine, la saison et les événements locaux, et conditionne la trésorerie disponible pour tout achat non urgent.

Qui achète le fichier email des hôtels ?

Le fichier hôtels sert des besoins commerciaux précis :

Vous êtes fournisseur de literie et de mobilier de chambre ?

Vend matelas, sommiers, protections, têtes de lit et mobilier de chambre, renouvelés par étages entiers lors des rénovations.

Vous êtes blanchisserie industrielle ?

Propose la location-entretien du linge plat, draps, housses, serviettes et peignoirs, avec tournées de ramassage adaptées au rythme des départs.

Vous êtes éditeur de logiciel hôtelier ?

Vend le PMS, le channel manager, le moteur de réservation en direct et les outils de tarification dynamique.

Vous êtes fournisseur de produits d'accueil et d'hygiène ?

Fournit flacons et distributeurs de salle de bain, consommables d'étage, chariots de ménage et produits d'entretien pour les femmes de chambre.

Vous êtes société de maintenance et de sécurité ?

Assure la vérification des installations incendie, des ascenseurs, de la climatisation et le remplacement des serrures de chambre.

Vous êtes grossiste alimentaire petit-déjeuner ?

Livre viennoiseries, boissons chaudes, buffets et portions individuelles pour le petit-déjeuner, souvent le seul service de restauration de l'établissement.

Besoins d'achat

Ce que les hôtels achètent

Les dépenses d'un hôtel se répartissent entre l'exploitation quotidienne des chambres et les cycles longs de rénovation :

  1. Literie et mobilier de chambre
    Matelas, sommiers, mobilier et revêtements se changent par tranches, souvent à l'occasion d'une rénovation d'étage ou d'un renouvellement de classement.
  2. Linge et blanchisserie
    Draps, serviettes et nappes sont majoritairement loués et entretenus par un prestataire extérieur, avec un contrat annuel reconduit tacitement.
  3. Produits d'accueil et entretien
    Consommables de salle de bain, papeterie de chambre, produits ménagers et matériel des femmes de chambre, commandés en flux régulier.
  4. Systèmes de réservation
    PMS, channel manager, moteur de réservation, module de paiement et logiciel de gestion des avis, souvent facturés à l'abonnement par chambre.
  5. Petit-déjeuner et boissons
    Approvisionnement du buffet, machines à café, jus et minibar, avec un arbitrage permanent entre coût par couvert et note attribuée en ligne.
  6. Sécurité et maintenance obligatoire
    Vérifications incendie, désenfumage, ascenseurs, légionelle et registre de sécurité, contrôlés lors du passage de la commission.
  7. Recrutement et formation
    Réception, étages et service du matin reposent sur des postes difficiles à pourvoir, d'où le recours aux extras, à l'intérim et aux écoles hôtelières.
Segmentation

Les 4 profils d’hôtels

Sous un même code d'activité coexistent des établissements dont la décision d'achat ne se prend ni au même endroit ni au même rythme :

Indépendant de centre-ville

Décision
Propriétaire exploitant
Clientèle
Affaires et tourisme urbain
Saison
Creux en août
Achats
Totalement libres

Hôtel de chaîne ou franchisé

Décision
Directeur et cahier des charges
Clientèle
Comptes entreprises
Saison
Régulière toute l'année
Achats
Référencement central

Hôtel-restaurant de province

Décision
Couple d'exploitants
Clientèle
Passage, groupes, banquets
Saison
Printemps et automne
Achats
Mutualisés avec la cuisine

Hôtel de station saisonnier

Décision
Propriétaire ou gérant
Clientèle
Séjours loisirs
Saison
Fermeture hors saison
Achats
Concentrés avant ouverture

Comment prospecter les hôtels efficacement ?

Un email commercial arrive dans une boîte contact partagée par la réception, où il côtoie des demandes de réservation, des annulations et des messages de plateformes. Le directeur la consulte entre deux services, souvent depuis le back-office :

  1. Viser la boîte de direction, pas la réception
    L'adresse générique sert d'abord à traiter les réservations ; un objet qui ne ressemble pas à une demande client évite d'être classé comme tel.
  2. Parler en coût par chambre occupée
    Les exploitants raisonnent en coût par nuitée et par chambre disponible, pas en prix catalogue ni en budget annuel.
  3. Distinguer l'hôtel seul de l'hôtel-restaurant
    Proposer du matériel de cuisine à un établissement qui sert seulement un petit-déjeuner en buffet disqualifie le message dès la première ligne.
  4. Écrire pendant les périodes creuses
    Janvier et novembre laissent du temps pour arbitrer une rénovation ou changer de prestataire, ce que la haute saison interdit.

La méthode pas à pas : écrire une campagne de cold email B2B, et les règles RGPD de la prospection B2B.

Timing

Quand prospecter les hôtels ?

Échelle qualitative en trois niveaux (creux, normal, pic, en bleu) : appréciation de l'intensité d'activité du métier, pas une mesure.

L'occupation monte du printemps à la rentrée, portée par le tourisme puis par les séminaires et salons de septembre ; janvier et novembre sont les mois les plus calmes, ceux où se décident les travaux et les changements de fournisseur.

En milieu de matinée, une fois les départs terminés
Entre la fin des check-out et la préparation des arrivées, la réception et la direction retrouvent un moment disponible. Évitez le service du petit-déjeuner et la tranche de fin d'après-midi où les clients arrivent.
Erreurs fréquentes

Erreurs à éviter en prospectant les hôtels

Relancer en pleine haute saison

Un établissement complet en août n'ouvre aucun dossier d'investissement ; la relance tombe au pire moment de l'année pour son personnel.

Traiter tous les établissements pareil

Un franchisé applique un référencement imposé par son enseigne, quand l'indépendant choisit seul ses matelas et son logiciel.

Confondre hôtellerie et restauration

Le code d'activité regroupe des hôtels qui n'ont pas de cuisine ; leur seul besoin alimentaire est le buffet du matin.

Ignorer les contraintes d'ERP

Proposer un aménagement ou un revêtement sans évoquer le classement au feu ni l'accessibilité fait douter de la connaissance du secteur.

Le marché des hôtels en France

Hôtels : 38 420 entreprises actives et diffusibles en France. Ce métier se situe au 77ᵉ rang sur les 737 métiers que nous couvrons. Il relève du secteur Restauration.

Paris arrive en tête avec 4 401 entreprises, soit 11,5 % du total. Avec la Savoie et la Haute-Savoie, les trois premiers départements réunissent 21,1 % des entreprises du métier.

Rapporté à la taille du tissu local, le métier est particulièrement implanté dans la Corse-du-Sud : 6,9 fois plus qu'en moyenne nationale, avec 960 entreprises. Viennent ensuite la Savoie (6,3 ×) et la Haute-Corse (3,8 ×).

Le métier est nettement plus employeur que la moyenne : 39,8 % des établissements comptent au moins un salarié, contre 16,3 % tous métiers confondus. 552 structures emploient 50 salariés ou plus.

Le tissu est stable : 5,2 % des entreprises seulement ont moins d'un an. 17,3 % ont moins de trois ans. À l'autre bout, 53,2 % dépassent dix ans d'existence.

Lecture des données SIRENE au 10 octobre 2026, comparées à la moyenne tous métiers. Aucune estimation : chaque chiffre est issu du répertoire.

Répartition des hôtels par département

Chaque département renvoie vers son fichier, tous métiers confondus. Les collectivités d'outre-mer sans code départemental ne figurent pas dans ce classement.

Carte de France de la répartition des 38 420 hôtels par département, Paris en tête avec 4 401 entreprises
Répartition des hôtels par département, outre-mer compris. Source : répertoire SIRENE.

Seulement certains départements ? Cochez-les : le fichier des hôtels de ces départements se compose sur mesure.

Composer le fichier des hôtels de vos départements →
Paris 4 401
Savoie 1 960
Haute-Savoie 1 761
Var 959
Gironde 784
Rhône 761
Hérault 660

Ancienneté des entreprises

Une entreprise récemment créée n'a souvent ni prestataire ni fournisseur établi : c'est le moment où elle est la plus réceptive.

moins d'un an 2 004
1 à 3 ans 4 660
3 à 10 ans 11 329
plus de 10 ans 20 427

Comment fonctionne l'hôtellerie

Un hôtel vend une nuitée assortie de services : réception, ménage quotidien, petit-déjeuner et, parfois, restauration, séminaires ou spa. Son activité se mesure en taux d'occupation, prix moyen et revenu par chambre disponible. La distribution passe simultanément par les plateformes de réservation, les agences d'affaires et le site propre de l'établissement.

Le secteur oppose deux modèles. D'un côté des indépendants familiaux, où le propriétaire arbitre lui-même chaque dépense ; de l'autre des établissements affiliés à une enseigne par franchise ou mandat de gestion, dont une partie des achats est référencée en amont. Entre les deux, les groupes régionaux exploitent quelques adresses avec une direction mutualisée.

Autour de l'exploitation gravitent des métiers connexes : blanchisseries, sociétés de nettoyage, éditeurs de logiciels, cabinets de revenue management et bureaux de contrôle. La plupart des structures emploient une équipe réduite où le directeur cumule commercial, ressources humaines et achats. C'est lui qu'il faut atteindre, et il traite ses arbitrages fournisseurs quand l'établissement se vide.

Tendances

Tendances du marché de l'hôtellerie

Reconquête de la vente directe

Pour réduire les commissions versées aux plateformes, les établissements investissent dans un moteur de réservation, un site propre et des outils de fidélisation.

Automatisation du parcours client

Check-in en ligne, bornes, serrures ouvertes par smartphone et messagerie automatisée compensent la difficulté à tenir une réception de nuit.

Rénovation énergétique du bâti

Le dispositif éco-énergie tertiaire et le coût des fluides orientent les investissements vers l'isolation, la régulation de chauffage et l'éclairage des parties communes.

Réglementation

Certifications & réglementation

Classement hôtelier Atout France
Le classement en étoiles est volontaire, délivré pour cinq ans après visite d'inspection sur un référentiel d'équipement et de service. Chaque renouvellement ouvre une fenêtre d'achat.
Réglementation ERP de type O
Les hôtels relèvent des établissements recevant du public hébergeant, avec registre de sécurité, vérifications périodiques et visite de la commission de sécurité.
Marque Qualité Tourisme
Marque d'État attribuée après audit de la qualité de l'accueil et du service, utilisée comme argument commercial par de nombreux indépendants.
La Clef Verte
Label environnemental du secteur de l'hébergement portant sur l'eau, les déchets et les achats, renouvelé chaque année sur dossier.
Glossaire

Le vocabulaire de l'hôtellerie

RevPAR
Revenu par chambre disponible, indicateur qui combine le taux d'occupation et le prix moyen.
PMS
Logiciel central de l'hôtel gérant le planning des chambres, la facturation et la main courante.
Channel manager
Outil qui synchronise les disponibilités et les tarifs entre le PMS et les plateformes de réservation.
OTA
Agence de voyage en ligne qui commercialise les chambres contre une commission sur chaque réservation.
Night audit
Clôture comptable de la journée hôtelière effectuée la nuit par le réceptionniste.
Gouvernante
Responsable des étages qui encadre les femmes de chambre et contrôle les chambres remises en état.
Linge plat
Draps, taies et serviettes, le plus souvent loués et entretenus par une blanchisserie extérieure.
No-show
Client qui ne se présente pas sans avoir annulé sa réservation, facturé selon les conditions de vente.

Questions fréquentes pour prospecter les hôtels

Cadre légal, horaires, message et segmentation sur ce métier.

Est-il légal de prospecter les hôtels par email ?

Oui, en B2B la prospection repose sur l'intérêt légitime prévu à l'article 6.1.f du RGPD, à condition que l'offre concerne réellement l'activité de l'établissement et que chaque envoi comporte un lien de désinscription fonctionnel. Proposer une solution de check-in en ligne, un contrat de blanchisserie ou une vérification d'installation incendie relève clairement de cet intérêt. Envoyer une offre sans rapport avec l'hébergement, elle, ne tient pas. Toute demande de retrait doit être traitée sans délai et l'adresse exclue des envois suivants.

Comment obtenir les adresses email des hôtels ?

Le répertoire SIRENE de l'INSEE fournit la raison sociale, le SIRET, l'adresse et le code d'activité, mais presque jamais l'email. Les hôtels publient en revanche une adresse de contact sur leur site et sur leurs fiches de réservation, généralement une boîte partagée de réception. Ces adresses changent lors d'une reprise d'exploitation, d'un changement d'enseigne ou d'une refonte de site, fréquents dans le secteur. Un fichier constitué à partir de SIRENE puis enrichi et vérifié au moment de la livraison reste la méthode la plus fiable.

Quel est le meilleur moment pour contacter un hôtel ?

La fenêtre utile se situe en milieu de matinée, après les départs et avant la préparation des arrivées, quand la réception n'est plus sollicitée. Le service du petit-déjeuner et la fin d'après-midi, au moment des check-in, sont à proscrire. Sur l'année, janvier et novembre concentrent les arbitrages : l'occupation est basse, les budgets de l'exercice se préparent et les travaux se planifient. Les établissements saisonniers, eux, s'équipent dans les semaines qui précèdent la réouverture.

Quel message fonctionne le mieux auprès des hôtels ?

Un message qui raisonne en coût par chambre occupée et en confort perçu par le client, car ces deux éléments se retrouvent dans les avis en ligne et dans le prix moyen pratiqué. Nommer le type d'établissement visé, hôtel de centre-ville, hôtel-restaurant ou adresse saisonnière, évite l'effet catalogue. Mentionner une référence dans la même catégorie de classement rassure davantage qu'une liste de fonctionnalités. Enfin, l'objet ne doit pas ressembler à une demande de réservation, sinon il est traité comme telle par la réception.

Comment segmenter un fichier d'hôtels ?

La localisation est le premier critère : centre urbain, littoral, montagne ou axe routier déterminent la clientèle, la saison et le niveau d'équipement. Le fichier livre l'adresse, ce qui permet de distinguer ces implantations, et le site web, dont l'analyse révèle la présence d'un restaurant, d'un spa ou d'un moteur de réservation en direct. Les outils détectés sur le site indiquent aussi si l'établissement s'appuie déjà sur une solution de réservation. Enfin, l'appartenance à une enseigne se lit souvent dans la raison sociale ou le nom de domaine.

Quel taux de réponse espérer auprès des hôtels ?

Aucun fournisseur ne peut l'annoncer à l'avance : il dépend de votre offre, de la saison choisie et du type d'établissement ciblé. L'indicateur à suivre ici est la part de messages qui atteignent effectivement la direction plutôt que la boîte de réception partagée, car c'est là que se perdent la plupart des sollicitations. Comparez aussi les retours obtenus en période creuse et en haute saison : l'écart est plus instructif que la moyenne globale. Mesurez sur plusieurs envois avant de conclure.

Faut-il privilégier l'email ou le téléphone avec les hôtels ?

Les deux se combinent, car un hôtel décroche toujours : la réception est tenue en permanence. C'est justement la limite, puisque la personne qui répond n'est pas celle qui décide et qu'elle filtre les appels commerciaux. L'email permet d'être lu par le directeur au moment où il consulte la boîte contact, puis l'appel sert de relance en demandant nommément la direction. Le fichier fournit le téléphone lorsqu'il est publié, sans distinction entre ligne fixe et mobile.

Intentions de recherche couvertes

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